¿Quieres mejorar la relación con tus clientes y aumentar su satisfacción y lealtad? ¿Quieres aprender a diseñar e implementar estrategias de atención al cliente acordes con la visión y los objetivos de tu empresa? ¿Quieres desarrollar habilidades para comunicarte de forma efectiva y empática con tus clientes? Si la respuesta es sí, este entrenamiento es para ti.
Objetivos del entrenamiento:
- Entender el papel clave que juega la atención al cliente en la estrategia global de la empresa.
- Lograr que cambien sus paradigmas sobre la relación cliente-organización.
- Conocer la importancia de una calidad de contacto con el cliente que marque la diferencia.
- Elaborar coherentemente estrategias de Atención al Cliente acorde con la planeación estratégica de la organización.
El Entrenamiento tiene un precio de 2500 CUP.
Inscríbete ya y reserva tu cupo mediante el formulario que te dejamos en el siguiente link: https://forms.gle/dEK1p2sPydYnfgHT7